方法一：应用界面—选择系统设置/设置-进入选择“系统”

方法一：系统设置—系统—系统信息—生产信息（软件号、串

（1）、用U盘等外接设备通过电脑端下载安卓版本（APK格式）的“欢商店&rdq

进入 TV设置—图像—图像模式，将“图像模式&rdqu

下载软件方法有3种：

智能电视内部程序较多，开机时有1-2分钟的程序加载时间，属于正常现象。

（1）通过HDMI1.4接口连接4K播放器播放；

（1）、通过机器自带的网络视频资源观看；    &

我们可以通过以下方法检测：

这主要因电视机上“色轮技术”处于“演示”模

由于直播对网络环境要求较高，所以会出现您反馈的卡顿情况，若直播卡顿，建议您观看点播类节目，

康佳智能电视有线联网方式：

（1）、云智控需要智能电视有可用的网络连接，可以自由访问互联网；

康佳智能电视支持播放PPT。方法：在电视机上安装安卓版WPS程序，通过WPS功能播放使用。

方法一：系统设置—系统—系统信息—平台信息&mdash

康佳同步云电视的外边框采用铝制中框，导热性能更好，将电视工作的内部热量传导至空气中的能力更

支持。但电视机正在调用外接存储设备的数据时，请勿拔出，以防损坏外接存储设备。

先将电视机输入法切换到电视输入法：应用-系统设置-常规-输入法-电视输入法；

有2种方式

A 是否将SRS音效调在“关”了，让用户按电视遥控器“

（1）、联网：电视、手机联网，并全程处于同一局域网内；

解决方法： 按电视遥控器“菜单”—“声音&

方法一：选择智能电视首页右上角一排通知区域栏，在通知区域栏内有个齿轮状【Settings】

有滋滋响声：电流声。

打开相应软件，调出“设置”选项（按压遥控器上的“菜单键

电视机有叭叭响声：有可能是塑料机壳热胀冷缩的声音。

需要于电视机上查看，进行下面的操作：应用-系统设置-关于-系统信息-更多信息 查看，若有蓝

A 按电视遥控器“音量+”

因部分主题下，部分图标隐藏，电视机界面上无法直接看到电视机上安装的应用程序。

A 按遥控器“音量+”或按遥控器“静音”，

方法一：首页—系统设置—系统—语言与开机音乐&mdas

这要看是所有频道在换台时异响还是个别台异响，如所有台响疑是故障，个别台响是根据电台发送信号

1、U盘一般容量较小，接上后可直接使用，网络电视带有两种USB口，一种是U盘或移动硬盘使用

请与中央电视台1频道新闻时段做参考，因为全国各个频道的信号发送设备是不一致的，同时节目录制

使用无线传屏功能时，如果用户发现电脑端无声音，可先退出无线传屏软件，并在电脑上先打开需要投

       因产业技术限制，当前电视行业无法确保

首先将带磁性的物质远离电视，然后利用电视内部的消磁电路进行消磁，将电视主电源关闭，电源线拔

平板电视的最佳观看距离为液晶屏垂直高度的5-7倍。

因目前平板电视的CPU不再像以前CRT电视一样是单独的，而是与信号处理电路集成在一起，结构

需安装在实心砖、混凝土或与其强度等效的安装面。其承重能力应大于 100公斤/平米。

这种情况是正常的，因为如果按遥控器节目增减键换台时，它是由电视内部芯片直接控制，不需要进行

有两种方法可以有效的防止电视机受潮：

 这是因为CRT老式电视机有“开机搜台/开机搜索”功能，

A 需关闭电源。

B 禁止使用酒精、汽油等有机溶剂擦拭。

A 普通有线信号的调试方法：按电视遥控器上的菜单键，进入“频道”或

电视机长期搁置不用，其寿命不仅不会延长，还会缩短。

 CRT电视屏幕上的图像，都是由红绿蓝RGB组合而成，三种颜色，都是由各自的电子

这是一种正常现象，因为液晶电视为超薄产品，散热集中且电源电路背光灯的驱动电路离后壳较近，所

解决方法：

        A 准备一根VGA连线，在电视关机